System zur Aufgabensteuerung/-verteilung unter den Benutzern.
Mit Smartflows können Benutzer Aufgaben (Smartflows) verwalten, die sie sich selbst oder anderen Benutzern zuweisen. Smartflows können auch mehreren Benutzern zugewiesen werden. Sie können parallel oder sequentiell abgearbeitet werden. Jeder Smartflow verfügt insbesondere über einen Fälligkeitstermin und einen Kommentar, den der Empfänger entweder für sich (privater Kommentar) oder für alle Beteiligten (öffentlicher Kommentar) verfassen kann.
Über Änderungen des Smartflows bzw. dessen Zustands durch die beteiligten Benutzer werden diese über Notifikationen benachrichtigt. Insbesondere kann ein Empfänger eines Smartflows jederzeit ein Alarmflag setzen, so dass der Verfasser dieses Smartflows per Notifikation darüber informiert wird, dass der Empfänger Schwierigkeiten bei der Erfüllung des Smartflows hat.